よくある質問

Question 1

キャトルセゾン浜松とはどんな結婚式場ですか？

Answer

浜松駅北口から徒歩5分の本格フレンチレストランで叶えるレストランウェディングの会場です。ミシュラン星付きシェフ監修の料理が特徴です。

Question 2

レストランウェディングとはどのような結婚式ですか？

Answer

専属レストランの料理とおもてなしを主役にした結婚式です。キャトルセゾン浜松では、レストラン以上のフルコースでゲストをお迎えできます。

Question 3

結婚式の費用はどのくらいですか？

Answer

人数や内容により変動します。ご希望や演出に合わせて、明確なお見積りをご案内いたしますのでお気軽にご相談ください。

Question 4

どんなプランがありますか？

Answer

ベーシック、少人数・家族婚、披露宴のみ・1.5次会、神社挙式など、ニーズ別のプランを網羅しています。おふたりに合わせてご提案します。

Question 5

駅近の結婚式場を選ぶメリットは何ですか？

Answer

浜松駅徒歩5分の立地は、遠方ゲストの移動負担が少なく、当日の進行もスムーズです。二次会や宿泊の手配もしやすい点が魅力です。

Question 6

平日でも見学できますか？

Answer

はい。定休日の火曜日以外でしたら、平日でもお承りしております。お気軽にお問い合わせくださいませ。

Question 7

一人でも見学できますか？

Answer

はい。お一人でご参加されるお客様もいらっしゃいます。プチ試食やデザート試食も可能ですので、お気軽にお越しください。

Question 8

両親も一緒に見学できますか？

Answer

はい。親御様と一緒にご参加されるお客様もたくさんいらっしゃいます。試食の場合は人数をお申し付けくださいませ。お気軽にお越しください。

Question 9

結婚式に対する要望は聞いてもらえますか？

Answer

はい。どんなご要望もお聞かせくださいませ。精一杯のサポートをお約束致します。難しいかな？というご要望でも、お客様と一緒に考えさせていただきますので、何なりとお聞かせください。

Question 10

急に結婚が決まり、すぐに挙式したい場合も対応可能ですか？

Answer

はい、可能です。最短３週間の準備期間で挙式を承っております。また、おめでた婚などにも対応できるマタニティプランなどをご用意しております。

Question 11

全天候型とはどういう意味ですか？

Answer

館内で挙式から披露宴まで完結できるため、天候に左右されません。雨の日でも安心してお過ごしいただけます。

Question 12

会場（施設）はどのような種類がありますか？

Answer

CHAPEL・LOUNGE・BALLROOM・THE THEATERなど、シーンに合わせた空間をご用意しています。挙式から二次会まで対応可能です。

Question 13

デザートブッフェはできますか？

Answer

披露宴会場やウェルカムスペースなどでデザートブッフェの演出が可能です。当日の天候を気にせずお楽しみいただけます。

Question 14

ミシュラン星付きシェフ監修の料理とは何ですか？

Answer

ミシュラン星付きシェフ「よねむら」監修の本格フレンチを、結婚式当日も提供します。ゲストの記憶に残る美食のおもてなしが叶います。

Question 15

料理の試食はできますか？

Answer

はい、フェアにてコース試食をご用意しています。当館シェフが腕を振るう自慢のお料理を、実際にご確認いただけます。

Question 16

アレルギーをもっている人には、対応したメニューを用意できますか？

Answer

はい。事前にアレルギーの詳細をお伺いして考慮したメニューをお作りいたします。また妊娠中・ご年配の方への対応も行わせていただきます。お気軽にお問い合わせください。

Question 17

お子様の料理はありますか？

Answer

はい。お子様ランチ・お子様コースをご用意しております。アレルギーなども対応しておりますのでご安心くださいませ。

Question 18

オリジナルケーキは作れますか？

Answer

もちろんご用意いたします。特別なイラストや指示をご用意頂かなくても、好きなフルーツやイメージをお伝え頂ければ、パティシエが腕によりをかけたオリジナルケーキをおつくり致します。お気軽にご相談くださいませ。

Question 19

ドレスや衣装はどのように選べますか？

Answer

提携ショップにて、豊富な衣装の中からお選びいただけます。レストランの雰囲気に合わせたコーディネートをご提案します。

Question 20

見学時にドレス試着はできますか？

Answer

はい。ドレス試着は可能です。エリアNo.1の品揃え、浜松最大級の「ブランドゥスティルアン」の最旬のウエディングドレスをお試しいただけます。要予約となっておりますので、ご予約時にお申し付けくださいませ。

Question 21

マタニティ用のドレスもありますか？

Answer

はい。マタニティ用のドレスがございます。デザイン等によってサイズにご用意がないものもございますが、ご新婦様のサイズ感に合わせてご紹介をさせていただきます。

Question 22

ゲスト用のレンタル衣裳はありますか？

Answer

モーニング・留袖・お子様衣裳など多数ご用意しております。お気軽にご相談くださいませ。

Question 23

アクセス・駐車場について教えてください。

Answer

浜松駅北口から徒歩5分です。専用駐車場「ビオラ田町立体パーキング」（有料）が会場直結で、雨の日も濡れずにご来館いただけます。

Question 24

送迎バスはありますか？

Answer

はい。ご要望に応じてお手配、ご対応可能でございます。遠方のお客様、ご親族様が多い場合に、お申し付けくださいませ。

Question 25

少人数や1.5次会にも対応していますか？

Answer

はい、少人数の家族婚や披露宴のみ・1.5次会スタイルにも対応しております。人数に応じた会場とプランをご提案いたします。

Question 26

招待するゲストの着付けやヘアメイクはできますか？

Answer

ゲストの方の着付け・ヘアセットのご予約を承っております。詳しくはお問い合せくださいませ。

Question 27

親族の待合室はありますか？

Answer

ご親族専用のお待合室（ご両家別）と来賓用の待合室をご用意しております。

Question 28

車椅子のレンタルはできますか？

Answer

はい、ご用意しております。車椅子の無料貸出ししておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

Question 29

宿泊施設はありますか？

Answer

浜松駅周辺の提携ホテルをご紹介しております。お得なプランなどもございますので、詳しくはお問い合わせください。

Question 30

授乳室はありますか？

Answer

授乳をされるお客様に個室をご案内させていただいております。また、お子様連れオムツ替え用ベッドを女性用化粧室にご用意しております。何かご準備物などございましたら、事前にご相談くださいませ。

INDEX

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